Als u hulp van ons nodig heeft, zal onze coördinator samen met u bespreken welke hulp u nodig heeft en wat er mogelijk is. De afspraken die wij met elkaar maken, leggen wij vast in een ondersteuningsplan. Deze afspraken worden regelmatig geëvalueerd en aangepast als dat voor uw situatie nodig is.
Door de ondertekening van dit ondersteuningsplan geeft u toestemming voor de hulpverlening en de voorwaarden waaronder wij dit doen.
Wel is belangrijk dat u weet welke voorwaarden er gelden rondom de hulpverlening. Deze voorwaarden zijn vastgelegd in onze Algemene Voorwaarden en maken onderdeel uit van onze afspraken. Ze zijn gebaseerd op landelijke voorwaarden voor de zorg en vastgesteld en goedgekeurd door bijvoorbeeld de Consumentenbond en de landelijke organisatie van cliëntenraden in de zorg (LOC).
